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POS机解答

POS机冲正是什么意思?

admin2022-09-09POS机解答334

POS机自动冲正是因为上一笔交易没有成功,造成不完整交易所引起的,通过余额查询或者套X就会引起自动冲正,出现自动冲正没有关系,冲正成功之后,POS机就可以正常交易了。

疑问:今天有客户使用海科融通传统POS机,刷卡提示冲正是什么意思?

POS机冲正的意思是POS机在刷卡的过程中,由于某些原因导致数据传输终端,造成POS机交易超时,而这笔钱卡在银行没有出款成功就会出现这种问题。因此就不清楚此笔交易是不是已经成功完成,所以为了确保持卡人的利益,就需要向主机重新发送请求,取消此笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。

POS机 (76).png

POS机冲正是什么意思?如何失败了会怎么样?

进行冲正会造成两种不同的结果:

(1)冲正成功

此项交易金成功冲正退回,需要重新养卡

(2)冲正不成功

POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新养卡。

怎么判断是否冲正成功?

出现持卡人扣款成功,但是没有打印出交易小票的时候,这是需要进行冲正,商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

POS机 (57).png

通过银联进行对账之后,如果冲正成功,那么此笔交易资金就会原路返还到持卡人账户中。

如果冲正不成功,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

POS机 (77).png

POS机冲正是什么意思?如何失败了会怎么样?

使用POS机的时候出现冲正失败或者冲正成功都是常有的事情,那么我们在冲正失败的到底是什么意思啦?失败其实和成功是成对比的,那么失败字面的意思就是这笔交易没有冲正成功,如果有交易冲正经验的小伙伴应该知道,我们需要刷卡一笔把这笔交易冲正成功,这个时候我们就需要刷卡一笔任意金额即可,我们刷卡成功上笔交易会显示冲正成功。

为什么会冲正失败:

1、网络不好造成连接超时

2、连接失败等等原因都可能造成失败

遇到失败大家不要慌张,更好的处理办法上面已经说得很清楚了,就是重新刷卡一笔交易,让上笔交易冲正成功即可。

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