南京POS机专业服务

您现在的位置是:首页 > POS机解答 > 正文

POS机解答

pos机刷卡钱扣款了没出小票?

admin2019-09-18POS机解答1039

如果pos机没有小票却收到扣款信息怎么办?如今,pos机的使用已经被商家广泛使用,但在信用卡的日常操作中,pos机的收款单往往是不可用的,但客户收到的却是银行的借记信息。我们该怎么办?在这里,普及知识:

POS机 (35).png

刷卡流程

信用卡刷卡的全过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡银行——返回银联中心——返回pos机出票。

以下是一个完整的过程:

如果中间有任何一个环节出现通信数据错误,交易不成功,pos将不出小票。信用卡刷卡过程只触发了银行的短信系统,但它没有输入就返回了清算系统。

为什么你收到的是短信而没有pos机小票?

因为数据已经到了发卡行,发卡行记录了消费情况,但数据没有返回pos,实际扣除不成功。这张账单是在银行结帐前收取的,但一般是24小时或48小时,银行对账时会发现这一消费不成功会自动更正,所以几天后,我们会发现扣款不成功。但消费者在这种情况下一般是不理解的,当然如果我们不这样做,我们也不会理解,但如果出现类似的情况,99%的扣除都是不成功的。所以一般商家会要求顾客再次刷卡或付现金。

POS机 (22).png

为什么会这样?

因为企业通常都有门店,短时间内无法运营,刷卡客户可以自己检查账户。如果他们不扣钱,也不成功。如果他们真的扣了钱,那么客户可以给他们的发卡行开一张提单,因为当时没有小票,他们肯定无法调整提单。然后银行会把好钱支票还给持卡人。

商家解读措施:

首先,正确的时间是48小时,公司或商店是实体,在一两天内不会运行。

其次,消费者持卡人可以向银行发起提货单,不承认这种消费,而商家不能提供pos购货订单,不能提供凭证,银行也不会承认。

POS机 (57).png

所以没有小票不扣100%的钱是不成功的。

总之,使用pos机的商家要注意,为了保证资金权益,小钞是交易凭证。所有成功的交易都需要持卡人的签名,没有一张小纸条是不成功的。如果持卡人收到短消息,但机票没有出来,首先留下持卡人的电话号码,然后向客户解释,如果真的银行扣款,持卡人只要发起提单,就可以把钱还给持卡人,不能调整它。一般情况下,票是不会出来的,99%的案件都会直接退票。还是在持卡人的卡上,如果真的到了商户的账户,单调就不会出来,商户就会还给持卡人,所以不用担心。

发表评论

评论列表

  • 这篇文章还没有收到评论,赶紧来抢沙发吧~