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乐刷收付贝POS机问题对接反馈

admin2023-12-13POS机解答70

乐刷收付贝POS机问题对接反馈:

一、对接模式

乐刷采用企业微信对接。

二、乐刷商户问题反馈格式。

为方便运营快速查询及定位问题,信息请提供可复制的文字版。

易收付POS机 (30).jpg

(一)乐刷商户及后台问题:

需要提供以下资料:

1、商户编号。

2、报错信息/问题描述。

3、交易具体时间。

4、交易金额等。

(二)乐刷机器报错:

需要提供以下资料:

1、商户编号。

2、机器SN号。

3、机器内部终端号。

4、报错信息/问题描述。

(三)乐刷代理商问题:

1、代理商编号

2、报错信息/问题描述。

三、乐刷客服热线:

0755-26339288。

拨打后根据语音提示选择收付贝业务即可。“收付贝”微信公众号。手输“人工”可以联系乐刷人工在线客服。

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